Centro de Salud SESCAM de Puertollano 4

TERRIBLE EL TRATO. Un año me trata fatal y en plan vacilón la matrona, concretamente el año pasado. Voy este año tenía cita, la ambulancia a causa del apagón, cosa que entiendo perfectamente y no me llaman para avisar haciendo que abandone mi puesto de trabajo para absolutamente nada. NO CUESTA NADA AVISAR

Y no pongo menos porque no se puede. Voy a contar un suceso que le ocurrió a mi madre hace unos 15 días. A mi madre, el medico de cabecera debido a unos dolores cervicales le envía a realizarse 5 sesiones de fisioterapia. Durante las 4 primeras, el fisio que le atiende, en ningún momento le dice que se tiene que quitar una cadena de oro con una medalla para poder realizarle la sesión. En las sesiones le dan masajes y le aplican radioterapia con maquina de electrodos y además siempre la sientan en una silla y la ponen mirando hacia el interior de la sala. El ultimo día, la sesión de fisio se la da otra persona, la cual le indica que tiene que quitarse la cadena, mi madre se niega argumentando que en sesiones anteriores no le hicieron quitársela, a lo que la persona que le va a realizar la sesión insiste y se pone cabezona en que debe de quitársela ya que le tiene que aplicar la radioterapia. Mi madre a regañadientes, accede, se quita la cadena junto con la medalla y la guarda en el abrigo. A la hora de realizar la sesión, ese día, esa fisio, la sienta de cara a una ventana, todo lo contrario que en días anteriores, le aplica la sesión de fisioterapia con masaje y le aplica la radioterapia. cuando acaba dicha sesión, mi madre se marcha a casa y cuando va a ponerse la cadena, esta no aparece. Al día siguiente se persona en la sala de fisio para indicar lo sucedido a lo que de malas maneras, la persona que le atendió el día siguiente la reconoce y le dice que porque ha ido si ya no le tienen que dar mas sesiones, que ya habían acabado con ella, mi madre le explica lo sucedido y la echan de la sala aludiendo que tienen mucho trabajo y tienen que atender el teléfono. no se si algún paciente mas ha pasado por esta situación, la denuncia esta en comisaria y si ha alguien le ha pasado esto le animo a que denuncie para que la policía pueda abrir una investigación al respecto y se esclarezcan lo sucedido. un saludo

La sitituta de la doctora carme Ruiz que se valla asu país necesitamos médicos españoles todos los pacientes no la quieren de doctora

No me parecen bien las colas que se forman porque las personas en los ordenadores muchas veces van muy lentas, por no decir que para que te cojan el teléfono hay que insistir muchas veces. La mayoría de los sanitarios y los guardas de seguridad en el centro de salud son muy amables, a excepción de uno de los celadores que es muy antipático, no es empático con las personas

Es una vergüenza como está sanidad, después los médicos se quejan que tienen muchos pacientes que atender, el pueblo está cada vez más arto de la poca empatía que tienen los médicos y enfermeras sobre todo de este centro de salud, una vergüenza el trato recibido por el personal sanitario de este centro. Deberían hacerles un reciclaje de cómo atender a los pacientes, por lo menos algo dé educación que no la tienen ninguno. Una vergüenza al final desaparece sanidad por el comportamiento y poca empatía del personal sanitario, algunos se merecen un baño de humildad y el paro.

No hay máquinas para tickets, llegas la enfermera te pide tu cita y ellos te llaman,la mía era 9:15 me atendieron a las 10 y salí 10:15,de normal comienza a las 8:30am ,pero varía mucho;cerca está el RENFE , me tomaron la presión arterial,me pesaron y midieron ,si vienes de otra comunidad trae tus informes médicos porque el especialista no tiene acceso si no eres de aquí.

MALA GESTIÓN, NO CONTESTAN SI LLAMAS, TIENES UNA CITA (que encima por pereza suya te la ponen telefónica) Y NI SI QUIERA POR ESE MEDIO SABEN HACER SU TRABAJO. PARA COLMO SON PERSONAS MUY DESAGRADABLES, UNIDO A QUE LA GENTE VA CON MIEDO DE SALIR HERIDO POR EL LUGAR EN EL QUE SE ENCUENTRA UBICADO... NO OS PENSÉIS QUE LA GENTE VA POR GUSTO. ESTE MENSAJE VA PARA LA GESTIÓN TELEFÓNICA (cosa que más gente se queja) Y PARA EL SERVICIO DE ENDOCRINOLOGÍA.

Acabo de llamar por teléfono y vaya personal más maleducado. No ha durado la llamada ni 20 segundos, me ha colgado de muy malas maneras. He vuelto a llamar para quejarme y que me atendieran a mis dudas y ni cogían el teléfono. Vergonzoso, qué asco de gente.

Sinceramente me parece una pena que todo el personal del centro sea profesional y amable y que las recepcionistas sean todo lo contrario, nunca cogen el teléfono y si te lo cogen es para marearte, si realmente quieres pedir cita seriamente tienes que plantarte en el Centro y discutir con ellas, si no es imposible